সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Jatbat গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

Jatbat-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও গোপনীয়তা সুরক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।

SSL 256-bit এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন তথ্য বিক্রি হয় না GDPR অনুসরণ
আপনার প্রতিশ্রুতি
  • আপনার ডেটা বিক্রি করা হয় না
  • তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করা হয় না
  • যেকোনো সময় ডেটা মুছতে পারবেন
  • সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড
সামরিক মানের এনক্রিপশন
Jatbat AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে—ব্যাংকের মতোই সুরক্ষা।
কোনো ডেটা বিক্রি নেই
Jatbat আপনার কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন।
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড
Jatbat GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।

০১পরিচিতি ও এই নীতির উদ্দেশ্য

Jatbat ("আমরা", "আমাদের প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে: Jatbat কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার অধিকার কী।

Jatbat-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে Jatbat ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। Jatbat বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮ এবং আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড উভয়ই মেনে চলে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।

০২আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Jatbat শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় কেন প্রয়োজন
পরিচয় তথ্য পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
কার্যক্রম তথ্য বেটিং ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড, লগইন সময় সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ ও পরিষেবা উন্নয়ন
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম জালিয়াতি প্রতিরোধ ও প্রযুক্তিগত সহায়তা
কুকি ডেটা সেশন কুকি, প্রেফারেন্স ডেটা ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
Jatbat কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না।

০৩তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Jatbat আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে সুনির্দিষ্ট কারণ থাকতে হবে এবং সেটা আপনাকে জানানো হবে।

প্রধান ব্যবহারের ক্ষেত্রসমূহ:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন যাচাইকরণ, লগইন নিরাপত্তা ও প্রোফাইল আপডেট।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান করতে এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয় রিপোর্টিং সম্পন্ন করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহার পদ্ধতি বিশ্লেষণ করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে।

গুরুত্বপূর্ণ: Jatbat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে আপনার বেটিং অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে পারে। যেমন আপনি কোন স্পোর্টসে বেশি আগ্রহী সেই বিষয়ক অফার দেখানো। তবে এটা শুধুমাত্র Jatbat-এর প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

০৪তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

Jatbat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। এটা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রতিশ্রুতি।

তথ্য শেয়ারের সীমিত ক্ষেত্রসমূহ:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বা আদালতের আদেশে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হলে।
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: Curaçao eGaming নিয়ন্ত্রক নিরীক্ষার প্রয়োজনে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য (যেমন সার্ভার প্রোভাইডার)—তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
Jatbat কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

০৫নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও প্রযুক্তি

Jatbat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটা কোনো বিজ্ঞাপনী কথা নয়—নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার ও Jatbat-এর সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড। ব্যাংকিং সিস্টেমের সমতুল্য।
দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA)
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় মোবাইল OTP যাচাইকরণ—পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ।
AES-256 ডেটা স্টোরেজ এনক্রিপশন
সার্ভারে সংরক্ষিত প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড। এমনকি Jatbat-এর প্রযুক্তি টিমও সরাসরি আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সন্দেহজনক লেনদেন ও লগইন চেষ্টা তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করে।
নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ Jatbat-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা করে। দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।

০৬কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jatbat কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য—এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: Jatbat কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বোঝার জন্য—সব ডেটা বেনামী।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Jatbat সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৭আপনার ডেটার অধিকারসমূহ

Jatbat বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ আপনারই থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:

তথ্য দেখার অধিকার
Jatbat আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার সব ডেটা ডাউনলোড করে নেওয়ার সুবিধা পাবেন।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jatbat.app-এ ইমেইল করুন। Jatbat ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।

০৮তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Jatbat আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের নীতি নিচে দেওয়া হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা লগ সর্বোচ্চ ১ বছর রাখা হয়।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধের সাথে সাথে মুছে যায়।
আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে Jatbat নিয়মিতভাবে পুরোনো ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলে।

০৯নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

Jatbat কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো নাবালক ভুলবশত Jatbat-এ নিবন্ধন করে থাকেন এবং তা আমাদের নজরে আসে, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Jatbat ব্যবহার করছেন, তাহলে দয়া করে support@jatbat.app-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jatbat.app
  • লাইভ চ্যাট: Jatbat.app-এর যেকোনো পেজে চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

Jatbat-এর গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিফিকেশন এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের ৭ দিন পর নতুন নীতি কার্যকর হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অভিযোগ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে পরিচালনা করা হয়।

কেন Jatbat-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

তিনটি স্তম্ভে গড়া Jatbat-এর তথ্য সুরক্ষা।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
AES-256 এনক্রিপশন, 2FA, ফায়ারওয়াল ও রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন দিয়ে আপনার ডেটা ২৪/৭ সুরক্ষিত থাকে।
আইনি সুরক্ষা
Jatbat আন্তর্জাতিক GDPR ও স্থানীয় ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন মেনে চলে। লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর হিসেবে আইনগতভাবে দায়বদ্ধ।
মানবিক সুরক্ষা
Jatbat-এর প্রতিটি কর্মচারী গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ পান। অভ্যন্তরীণ ডেটা অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নোত্তর

দুটো প্রশ্ন যা অনেকেই জানতে চান।

এটা একটা খুবই স্বাভাবিক প্রশ্ন এবং এটা করা উচিতও। সরাসরি বলছি—কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই ১০০% হ্যাক-প্রুফ নয়, কিন্তু Jatbat আপনার তথ্য সুরক্ষায় যা করে সেটা ব্যাংকের মানের:

  • আর্থিক সুরক্ষা: আপনার ওয়ালেটের অর্থ Jatbat-এর অপারেশনাল ফান্ড থেকে আলাদা রাখা হয়। মানে প্ল্যাটফর্মে যাই হোক, আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড: Jatbat আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করে না—শুধু hash রাখা হয়। তাই Jatbat-এর কর্মচারীরাও আপনার পাসওয়ার্ড জানতে পারবে না।
  • SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
  • সন্দেহজনক লগইন: নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন চেষ্টা হলে Jatbat আপনার মোবাইলে OTP পাঠায়।

সবচেয়ে ভালো সুরক্ষার জন্য: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

Jatbat-এর ফ্রি স্পিন ও ডেইলি চেক-ইন বোনাস পেতে খুব বেশি কিছু করতে হয় না। পদ্ধতিটা সহজ:

ডেইলি চেক-ইন বোনাস:

  • প্রতিদিন Jatbat-এ লগইন করুন।
  • হোম পেজে বা প্রমোশন সেকশনে "দৈনিক চেক-ইন" বা "Daily Login Reward" বাটন খুঁজুন।
  • বাটনে ক্লিক করলেই সেদিনের বোনাস আপনার ওয়ালেটে যোগ হয়ে যাবে।
  • ধারাবাহিকভাবে লগইন করলে পুরস্কার বাড়তে থাকে—৭ দিন টানা লগইন করলে বিশেষ বোনাস পাওয়া যায়।

ফ্রি স্পিন:

  • ফ্রি স্পিন সাধারণত নির্দিষ্ট স্লট গেমে দেওয়া হয়।
  • প্রমোশন পেজে কোন গেমে ফ্রি স্পিন চলছে দেখুন।
  • সেই গেমটি খুলুন—ফ্রি স্পিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত থাকে।
  • ফ্রি স্পিনের মেয়াদ থাকে, সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টা। সময়মতো ব্যবহার না করলে মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়।

মনে রাখবেন: ফ্রি স্পিন ও চেক-ইন বোনাস থেকে জেতা অর্থের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকতে পারে। অফারের শর্তাবলী দেখুন।

আপনার তথ্য নিরাপদ—এখন নিশ্চিন্তে শুরু করুন!

Jatbat-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | SSL সুরক্ষিত

English